蓝格赛企业管理（上海）有限公司
蓝格赛企业管理(上海)有限公司
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蓝格赛的使命：
蓝格赛在能源管理领域为住宅、商业和工业客户提供定制化、选择面广的产品品类，来满足客户在新建、升级、生产和维护方面的需求。蓝格赛，能源世界中专业的电气产品多渠道及服务经销商。蓝格赛为住宅、商业及工业客户提供定制化、通用型的产品品类，为新建、升级、生产及维保领域提供相关的管理服务。蓝格赛在全球25个国家运营逾1900个分公司构成的销售网络，员工人数超过24000名。2020年集团销售额达到126亿欧元。
蓝格赛的主要产品包括仪表仪器，工业电缆，电器开关，工业控制等电子产品，电子产品的存放对于仓库环境要求高，仓库环境要干净卫生，保持干燥，通风，太阳不可直射等。蓝格赛作为专业的电气产品服务商，产品覆盖范围及应用范围广泛，凭借高效的IT系统和高效的团队，保证适时适地为客户提供所需的产品，赢得了广大客户的一致好评。
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合作之前蓝格赛上海仓存在的问题
1.仓库环境一般，地面为普通水泥地，存放货物外箱有灰尘。
2.产品的种类杂且多，业务需求多元化，从发外地物流到市内配送以及电商发货等，不易管理，库位规划不合理，导致发货时有差错。
3.系统没有打通，需要手工导单，进出库数据处理效率低，有时候会产生误差，还有溯源核对。
4.市内配送及电商订单，对时效要求高，原仓库在专业度上一般，经常发生订单不能按照双方约定的时效发货，给客户带来客诉。
5.客服的回复比较慢，解决问题的速度也比较慢，造成退货率增加。
6.市内配送车辆资源少，经常出现等车现象，运费价格也较高。
7.库存信息不了解，导致采购过多或过少，影响销售。
8.人工成本不断增高，但工作效率和准确率却上升缓慢。
合作之后我们的解决方案
1.阳合仓库地面均为环氧地坪漆，每天由保洁员工负责打扫，确保存放货物的仓库地面干净整洁。
2.阳合针对对方的业务需求，在产品存放方面，分别采用了高位立体货架和平面托盘，小型电商货架结合的形式，单独设置了退货存放区，针对各个货区，分别做了库区库位管理。
3.通过奇门转换，打通了彼此的系统，可以通过系统管理货物的进出库，客户能及时了解库存真实数量，避免库存过剩、缺货等情况出现，生产计划和销售更合理。
4.阳合公司员工有800+，人员稳定，老员工占比90%，工作效率很高，专业知识都很强。针对该项目，成立了专门的运营操作团队和客服团队，针对该客户的问题，相关人员都会给予及时回复和解决。
5.有效的批次管理，发货前进行两次复核，一次人工复核，一次机器扫码复核，确保无失误。
6.阳合拥有自己的车俩，针对客户市内配送的具体需求，合理规划路线，安排车型，安全及时的送达，既保证了送货质量，又降低了运费成本。
合作之后取得的成果
1.客户能够更加精准的了解库存信息，采购和销售更有计划。
2.仓库干净的环境，在合作过程中产品无损坏。
3.合作期间，员工的高效率工作，为客户省下20%的人工费用。
4.合作过程中，阳合高标准的发货流程，从未发错过一次订单。
